南昌：九龙湖花园86%受访业主不满物业强制收费

还没有改建的停车场九龙湖花园南门最近停了很多车，本报积极开展的消费满意度调查引起了普遍关注，很多市民向本报反映了住宅区物业管理中不存在的问题。买房子是为了住得舒服，但现在买房子更容易。

小区车库没有改建，汽车不能停在路边，随时可能被罚款。九龙湖花园老板争相向本报报道，住宅区的房地产在控制老板家的钥匙拒绝老板家之前必须支付房地产费，但很多老板支付了房地产费却没有享受合理的服务。问卷调查的大部分业主最近反感房地产费用方式和行驶管理，记者在九龙湖花园区内通过问卷调查和访问，向住宅区业主分发了50份问卷进行了抽样调查。

根据调查样本的结果，86%的采访者对住宅区的房地产费用方式不失望的66%的所有者对住宅区的行驶管理不失望的60%的所有者对绿化和娱乐设施不失望的100%的所有者没有接受住宅区内广告的公共经营利益分配。然而，90%的采访业主对社区形状的虚假安全感到满意。问题1:付了房地产费才能拿到房子的钥匙。

我在2011年卖的房子，等了六七年再交房间，但是拿着钥匙附近很生气。在九龙湖花园卖房子的馀先生，自己花钱卖的房子交房子的时候，房地产费很难。

馀先生告诉记者，他在九龙湖花园卖的房子今年年初交了房子，原来交了房子很高兴。但是，他去住宅区的房地产拿房子的钥匙时，住宅区的房地产公司说必须支付2018年的房地产费才能拿到房子的钥匙。我花钱买的房子，好不容易等到交房，房地产公司告诉他必须支付房地产费才能拿到钥匙。房地产公司说我现在付了半年房地产费送了半年，我连家里的钥匙都没有，自己卖的房子也进不去，不想付房地产费，决定付钱拿钥匙。

馀先生回答说不能解读，比起自己卖的房间到现在还进不去。记者发现，遇到某种程度的问题就像馀先生一个人，在九龙湖花园卖房的老板在支付2018年全年的房地产费后才能得到自己家的钥匙。我卖的房子交给你的时候应该给我钥匙。

房子进不去之后，让我支付房地产费是不合理的。馀先生告诉记者。问题2:地下停车场还没有完成大量停车道的改建。地下车库到现在还没有改建。

每次回到住宅区，汽车都不能停在路边。停在地下停车场，车身可能会被风吹车轮被改建的钉子刺破。

现在在路边设置了电子照相机，之后停在路边的话就不会被罚款。现在回到住宅区，汽车应该停在哪里头痛。业主主张女性应对。

在九龙湖花园的南门，可以看到原本宽阔的道路两侧停满了车，南门的道路上有监视摄像头的招牌。张先生对记者说:收到房间时，房地产拒绝支付房地产费，我拒绝支付房地产费。

但是现在我付了房地产费，最基本的行驶问题也没有解决，房地产没有为我们服务，知道很沮丧。房地产不支付房地产费就不能检查房间，对于住宅区老板出现的问题，记者回到九龙湖园区房地产公司深圳市龙城房地产管理有限公司。

房地产公司的顾客服务负责人丁先生说:我们交房间的时候理一系列申请，包括支付房地产费。现在不支付房地产费的所有者不能带到检查室。

所有申请完成后，不能把钥匙交给所有者。业主不失望也需要向开发人员索取房屋钥匙，我们房地产公司必须全部申请，包括支付房地产费。

关于住宅区的行驶问题，负责人丁先生说:现在住宅区的地下车库明显还在改建中，如果所有者真的停在路上不被罚款的话，可以自由选择停在地下车库，但是现在还没有改建，所以免费行驶，经常发生破轮胎的现象，我们也不能全部负责管理。律师说只有支付房地产费才能拿到钥匙的不道德的所有者收到房间时，才需要支付房地产费吗？对于业主出现的问题，江西朗秋律师事务所唐乐律师指出，支付房地产费与交房无关，房地产公司拒绝支付房地产费交钥匙是不合理的。

交给新房时，开发人员必须把钥匙交给业主。如果不交给开发人员的债权人。业主可与开发人员协商或向住房管理部门展开骚扰，也可展开法律诉讼。

如果房地产公司指出所有者不支付应支付的房地产费，房地产公司可以控告所有者，但支付房地产费与交房无关，有两种不同的法律关系。住房管理局的工作人员应支付房地产费出售房地产公司服务，房地产费可以再次支付也可以后支付，但房地产公司不能强制支付。

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